La livraison est toujours gratuite — pas de commande minimum, pas de conditions. Ce que vous voyez au moment du paiement est ce que vous payez, un point c'est tout.

Chaque t-shirt est fabriqué spécifiquement pour vous après votre commande. Voici à quoi vous attendre :

• Production : 2 à 5 jours ouvrables pour imprimer et préparer votre commande
• Livraison : varie en fonction de votre emplacement (voir les délais de transit estimés ci-dessous)

Oui. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à votre porte.

Nous expédions actuellement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Europe (principaux pays) et en Suisse. Les délais de livraison et les politiques douanières locales peuvent varier d'un pays à l'autre — les commandes qui traversent une frontière, comme la Suisse, peuvent parfois être soumises à un dédouanement, ce qui peut ajouter quelques jours supplémentaires.

Pas du tout. Chaque commande est imprimée et expédiée depuis un centre de traitement des commandes local à votre région — depuis l'Europe pour les clients de l'UE et de la Suisse (DDP : ce qui signifie aucun frais de douane ajouté), depuis les États-Unis, le Canada ou le Royaume-Uni pour les clients de ces pays. Des distances plus courtes, une livraison plus rapide et pas de frais de douane surprises pour la plupart des commandes.

Nos t-shirts sont fabriqués à partir de 100% coton filé à l'anneau — un tissu sensiblement plus doux, plus résistant et plus respirant que le coton standard. Le processus de filage à l'anneau aligne les fibres plus étroitement, ce qui donne au t-shirt un toucher plus lisse et une meilleure durabilité après chaque lavage.

Nous utilisons l'impression DTG (Direct-to-Garment), qui injecte l'encre directement dans les fibres du tissu : conçue pour durer. Lavez à l'envers à l'eau froide pour garder les couleurs éclatantes le plus longtemps possible.

Nous faisons tout notre possible pour que nos photos de produits soient aussi précises que possible. De légères variations de couleur peuvent survenir en fonction de la luminosité et du calibrage de votre écran — c'est normal et cela s'applique à tous les achats en ligne. Si quelque chose semble vraiment étrange à l'arrivée de votre commande, contactez-nous et nous ferons le nécessaire.

Oui, absolument. Notre boutique fonctionne sur Shopify, l'une des principales plateformes de commerce électronique au monde, protégée par un cryptage SSL de niveau bancaire. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nous commençons la production rapidement, il n'y a donc qu'une courte fenêtre pour apporter des modifications. Contactez-nous à contact@poppawwear.com dès que possible après avoir passé votre commande. Si la production n'a pas encore commencé, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Pas de frais cachés — le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix final, livraison incluse. Pour les commandes qui traversent une frontière comme la Suisse (provenant d'Europe), les frais de douane sont déjà inclus (DDP) au moment du paiement.